Corona-Maßnahmen im Überblick

Moin liebe Gäste,

 

wir freuen uns sehr, Sie bei uns begrüßen zu dürfen!

Aufgrund der Pandemie sind mit Ihrer Anreise Auflagen verbunden, deren Einhaltung gemäß des Erlasses der schleswig-holsteinischen Landesregierung https://www.schleswig-holstein.de/DE/Schwerpunkte/Coronavirus/_documents/teaser_erlasse.html Voraussetzung für einen Aufenthalt bei uns ist. Die wichtigsten Punkte haben wir im Folgenden für Sie zusammengefasst:

Ein Einchecken ist nur für Geimpfte und Genesene möglich! Kinder unter 7 Jahren und minderjährige Schüler sind von dieser Regelung ausgenommen. Minderjährige Kinder müssen allerdings einen Testnachweis einreichen, welcher nicht älter als 24 Stunden alt sein darf. Schulbescheinigungen sind hierbei gültig, sofern Sie der aufgeführten Vorschrift entsprechen.

Die vollständige Impfung ist erreicht, sofern diese mindestens 14 Tage zurückliegt. Sie ist durch einen Impfpass nachzuweisen. Genesene benötigen einen entsprechenden Genesenen-Nachweis gemäß der COVID-19-Schutzmaßnahmen-Ausnahmenverordnung – SchAusnahmV. Sollte eine Impfung aus gesundheitlichen Gründen nicht möglich sein, benötigen wir hierzu eine ärztliche Bescheinigung.

Aus logistischen Gründen und falls Sie außerhalb der Öffnungszeiten anreisen, müssten Sie uns die Bescheinigung (sowohl Impf- oder Genesenen-Bescheinigung oder Testnachweise für die minderjährigen Schulkinder) am Anreisetag bis spätestens um 14.00 Uhr per Email oder Fax (04362-91699-33) übermitteln. Die Schlüsselübergabe erfolgt lediglich, wenn alle entsprechenden Nachweise vorab vorliegen!      

Vor Ort haben Sie die Möglichkeit sich hier zur Sicherheit testen zu lassen: https://www.heiligenhafen-touristik.de/wichtige-informationen/testmoeglichkeiten/

An Ihrem Urlaubsort gelten die allgemeingültigen Abstands- und Hygieneregeln sowie Kontaktbeschränkungen. Bitte beachten Sie die Aushänge vor Ort sowie die Veröffentlichungen des Landes https://www.schleswig-holstein.de/DE/Schwerpunkte/Coronavirus/coronavirus_node.html

Wir bitten Sie die bekannten AHA-Regeln und unsere individuellen Hygieneschutzmaßnahmen im Folgenden zu beachten:

 

Grundlagen Hygiene- und Verhaltensregeln

  • regelmäßiges Hände waschen
  • in die Armbeuge husten und niesen
  • Abstand halten
  • auf Händeschütteln verzichten
  • Ansammlungen vermeiden
  • Hände vom Gesicht fernhalten
  • Mund-Nasen-Schutz Vorgaben beachten
  • Bitte reisen Sie nur an, wenn Sie sich gesund fühlen!
  • Coronaspezifische wichtige Kontakte finden Sie in unserer Gastfreund App https://portal.gastfreund.net/strand-resort-marina-heiligenhafen

 

Ein- und Auschecken sowie Fragen an unser Team vor Ort

  • Kontaktarmer Gästeservice
  • nach Möglichkeit kontaktlose Bezahlung oder Übergabe von Geld und Belegen über eine Ablage
  • Mund-Nasen-Schutz-Pflicht bei Betreten unseres Büros
  • Bitte nur mit einer Person eintreten (Ausnahme: wenn eine Begleitung erforderlich ist).
  • Weitere Kunden warten bitte vor dem Büro.
  • Bitte halten Sie mindestens 1,5 m Abstand zu den Mitarbeitern und anderen Kunden, die ggf. im Außenbereich der Büros warten.
  • Im Empfangsbereich des Büros und im Nebengebäude mit den Schließfächern stehen Hände-Desinfektionsmittel zur Verfügung, außerdem werden neuralgische Flächen regelmäßig gereinigt.
  • Schlüsselübergabe via verschlossenem Umschlag in unserem Büro oder über die Schließfächer
  • Schlüsselrückgabe bei Abreise bis 10.00 Uhr über einen Briefkasten

Ihr Aufenthalt

  • Auch während des Aufenthaltes gilt: stets Abstand halten!
  • Einhaltung der Kontaktbeschränkungen bei Buchung und Aufenthalt. Die aktuellen Kontaktbeschränkungen finden Sie jederzeit unter www.schleswig-holstein.de
  • Beachtung der Abstandsregeln auf öffentlichen Flächen und gemeinschaftlich genutzten Bereichen (z.B. Treppenhäuser, Parkplätze etc.)
  • Sollten Sie Ihren Mund-Nasen-Schutz vergessen haben, können Sie einfache Masken über unser Büro erwerben.
  • Keine Auslage von Magazinen, Prospekten und Zeitschriften zum Lesen
  • Prospekte werden nur zum Mitnehmen bereitgelegt.

 

Falls Sie während Ihres Aufenthalts Krankheitssymptome zeigen:

  • Melden Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail in einer Arztpraxis an (wichtige Kontaktdaten finden Sie digital in unserer GastfreundApp )
  • Suchen Sie die Praxis nur unter strengster Einhaltung der Hygieneregeln auf.
  • Bei Verdacht einer Covid-19-Infektion kontaktieren Sie die 116117, bleiben Sie im Ferienobjekt und bringen Sie Ihre Mitmenschen nicht in Gefahr.
  • Bei einer bestätigten Infektion, kontaktieren Sie uns bitte kontaktlos. Wir besprechen dann mit Ihnen die Abreise und Meldepflichten gemäß einem festgelegten Ablaufplan.

 

Im Objekt/Reinigung

  • Alle Objekte verfügen über eine Waschmaschine und eine Geschirrspülmaschine.
  • Die Bettwäsche und Geschirrhandtücher wurden mindestens bei 60°C für Sie gewaschen.
  • Vor Ihrer Anreise wurde Ihr Ferienobjekt sorgfältig gereinigt. Alle neuralgischen Flächen werden mit einem alkoholbasierten Reiniger abgewischt. Dabei wurden insbesondere auch Lichtschalter, Türklinken, Badezimmer und Küchen berücksichtigt.
  • Besonderes Augenmerk legt unser Reinigungsteam auf das gute Durchlüften der Räume.
  • Lüften Sie die Innenräume Ihres Ferienobjekts auch während des Aufenthaltes möglichst mehrmals täglich.
  • Bitte entsorgen Sie Taschentücher, Masken, Handschuhe usw. in einem verschlossenen Müllbeutel in der Mülltonne.
  • Bitte reinigen Sie das Geschirr nur über die Geschirrspülmaschinen, damit die nötige Hitze zum Abtöten der Viren erreicht werden kann.